2030年には1人当たり20台以上の接続デバイスが存在すると言われており、私たちは常にオンラインで接続された環境に急速に移行しています。デジタル化とコネクテッド化が進む世界は、家庭、職場、都市、その他様々なユースケース（ヘルスケアや自動車など）における幅広いアプリケーションに大きな影響を与えるでしょう。このような高度なハイパーコネクティビティにより、消費者は、流動的でパーソナライズされた統一された体験を期待するようになります。これは、接続されたデバイス、データフロー、ネットワークが完全に調和して初めて達成されるものです。このような消費者のコネクテッド・エクスペリエンスを実現するためには、どのような組織であっても、創造性、関与、そして規律あるイノベーションの文化が必要となります。
3つの主要な接続環境におけるコネクテッドリビングの進化
1. コネクテッドシティ
スマートシティでは、接続されたデータ駆動型のインフラへの注目が高まり、人工知能（AI）や5Gなどの技術の導入が進むでしょう。スマートシティのテクノロジーへの支出は、今後6年間で年平均成長率（CAGR）22.7%で増加し、2025年には3,270億米ドルに達すると予想されています。ポストパンデミック（COVID-19）の世界では、都市はオンラインの都市サービスやオープンデータのプラットフォームへの依存度を高めていくでしょう。例えば、エストニアでは公共サービスの99％以上がデジタル化されており、住民にとって地域のサービスが簡単にアクセスでき、予測可能で効果的なものになっています。長期的には、コネクテッドシティは人間の生活のあらゆる側面を統合します。コネクテッドカーは都市のニーズを満たす導線として機能し、コネクテッドフィジカルインフラは自動車やその他の交通ソリューションと常に通信します。最終的には、コネクテッドシティは、疎外されたコミュニティをつなぎ、包括的な社会を構築する機会を都市に提供することになるでしょう。
2. コネクテッドホーム
未来の家庭は、コネクテッドリビングの中心的なハブとなるでしょう。COVID-19の大流行により、家庭がオンデマンドのワークスペース、エンターテイメントセンター、フィットネススペース、遠隔医療センターへと進化する必要性が高まっています。AI、AR/VR（拡張現実、仮想現実）、高度なコンピューティング、データ分析により、パーソナライズされたユーザー体験が可能になります。未来のコネクテッドホームは、居住者の行動を予測し、それに応じて家庭環境を調整します。また、シームレスな接続により、インテリジェントデバイスのエコシステムにおけるプラットフォームの標準化が促進されます。また、エネルギー消費者主義への移行が進む中で、住宅はスマートなエネルギー生成・伝送ハブへと変化していきます。
3. コネクテッドワークスペース
従業員の在宅勤務は、過去10年間で115％増加しています。COVID-19の大流行により、職場でのコネクティビティの必要性が高まっています。パンデミックの最大の恩恵を受けた1社であるZoomは、2019年から2020年にかけて300％以上の増収を記録しました。2030年には、特に大企業に勤めるオフィスワーカーの約75％がリモートワークに移行する可能性があります。
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